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2 Gestão de Serviços

Como Despertar os Sentidos do seu Paciente!

3 minutos Você sabia que o atendimento inicial de um paciente é um processo de conquista? Você deve saber da importância de se despertar os sentidos humanos num processo de conquista… Levar alguém muito especial para jantar, num local agradável… Da mesma forma, existem meios para conquistar seu paciente desde o primeiro instante, estabelecendo uma relação de confiança imediata, aguçando os seus sentidos! E você, sabe Como Despertar os Sentidos do seu Paciente ? Então, leia este texto agora…! Um aspecto importante na prestação Leia mais→

3 Gestão de Serviços

4 Modelos Simples para Você Estabelecer Rotinas Clínicas que Funcionam

7 minutos Você tem dificuldades em estabelecer processos clínicos e gerenciais ? Você gostaria de orientar melhor a conduta dos profissionais da sua clínica? Se respondeu que sim, você precisa se organizar!… E, neste texto, vou te apresentar modelos simples para resolver esses problemas e estabelecer rotinas clínicas que funcionam! 4 Modelos Gerenciais Práticos para Você Estabelecer Rotinas Clínicas que Funcionam Para amenizar ou mesmo, eliminar a variabilidade na prestação de um serviço, de forma que o atendimento de um paciente seja semelhante ao Leia mais→

0 Gestão de Pessoas

Conheça o Protocolo de Manutenção que irá Melhorar Muito a Saúde da sua Equipe de Trabalho!

4 minutos Seus funcionários estão repetidamente faltando ao trabalho por motivo de doenças respiratórias? Você pode achar que é mentira, mas você sabia que existe um método de gestão que previne doenças nos seus funcionários? Para descobrir que método é esse, leia o texto abaixo! Você vai aprender a prevenir a Síndrome do Prédio Doente, Melhorar a Saúde da sua Equipe e Diminuir o Absenteísmo ! A relação entre causa e efeito das condições ambientais observadas em áreas internas de uma edificação, com renovação Leia mais→

2 Marketing

Como Planejar seu Negócio de Saúde e Aproveitar as Oportunidades do Mercado – Guia Prático

4 minutos Você promove ações em busca de lucros, resultados, desenvolvimento e crescimento do seu negócio? Você está conseguindo atingir seus objetivos? Se não, provavelmente deve ser porque você não se planejou como deveria… Nesse texto, vou te ensinar como você poderá mudar esta realidade, planejar melhor seu negócio e aproveitar as oportunidades do mercado! No texto anterior, frisei a importância da capacidade que uma clínica/empresa deve ter para adequar seus produtos e serviços às novas necessidades dos clientes. Para isso, se a empresa Leia mais→

1 Bem Estar

Como o Mindfulness pode Ajudar o Profissional de Saúde

3 minutos Você já se perguntou sobre o seu verdadeiro propósito? Seu negócio atende a este propósito? Você sente que sua conduta clínica está interferindo na fidelização dos seus pacientes? A resposta para essas perguntas pode ser obtida através de uma única técnica: o Mindfullness ! E aqui, você vai descobrir “Como o Mindfulness pode Ajudar o Profissional de Saúde e o seu Negócio“. Mindfulness (que significa atenção plena, no momento presente) é um estado e, ao mesmo tempo, uma ferramenta fundamental para o Leia mais→

0 Gestão de Pessoas

3 Táticas Essenciais de um Profissional de Saúde Bem Sucedido

3 minutos Você sabia que uma extensa formação técnica do profissional de saúde não é suficiente para que sua clínica tenha sucesso como negócio? Quer aprender quais são as 3 Táticas Essenciais de um Profissional de Saúde Bem Sucedido? Então, leia este texto agora… Nem todos os profissionais de saúde conseguem enxergar sua clínica ou consultório como uma empresa. Sua formação, geralmente, não ajuda neste processo. A grande maioria dos cursos de graduação são deficientes na formação de um empreendedor. Limitam-se à formação do Leia mais→

4 Marketing

A Concepção de um Serviço de Saúde Encantador

3 minutos Você sabia que o melhor produto é aquele que atende a uma demanda já existente e que excede à expectativa dos clientes? Você consegue identificar demandas, criar novos serviços que as atendam e ainda por cima, encantar o cliente? Pois é sobre isso que iremos falar neste texto: A Concepção de um Serviço Encantador. No texto anterior, enfatizei a importância de estar antenado com o que está acontecendo, a fim de gerar serviços inovadores, adaptados às necessidades dos clientes, criando e definindo tendências Leia mais→

2 Marketing

6 Canais Infalíveis para Captar as Necessidades dos Clientes e Alavancar seu Negócio

3 minutos Você presta atenção nas necessidades dos seus clientes? Toma a iniciativa de criar soluções (ou novos serviços) para suprir essas necessidades? Este texto vai te ajudar nestas questões e te apresenta 6 Canais Infalíveis para Captar as Necessidades dos Clientes e Alavancar seu Negócio! No texto anterior, salientei a importância de agregar um valor superior ao que o cliente necessita e espera, de encantá-lo, de se diferenciar em relação ao mercado. Básico a qualquer negócio, o primeiro processo de Marketing que irá Leia mais→

5 Marketing

Como o Marketing pode Transformar sua Clínica

3 minutos O que é marketing para você? Sua Clínica pratica o marketing como deveria? Vamos falar sobre isto… Geralmente, quando falamos de Marketing, muitas pessoas associam seu conceito, exclusivamente, à Propaganda e à Comunicação de um produto ou serviço. O Marketing, no entanto, é muito mais do que apenas propaganda! Envolve a identificação e a satisfação de necessidades humanas e sociais. Na prática, pode-se dizer que ele supre necessidades de forma lucrativa. Assim, qualquer método de venda ou negócio que soluciona uma necessidade Leia mais→

1 Gestão de Serviços

4 Táticas para Tangibilizar um Serviço

8 minutos Você sabia que um SERVIÇO PADRONIZADO É MAIS INDICADO pelos seus pacientes para algum colega ou parente? Você acha possível oferecer um serviço de forma padronizada, “palpável” ou mesmo, TANGÍVEL? Você sabia que, quando compramos um produto, como por exemplo, um brinquedo, temos a exata noção do que ele oferece, porque ele está ali, presente, nas nossas mãos, numa caixa colorida e bonita. Além disso, ele é igualzinho a um outro, da mesma marca e modelo, ou seja, é escalável, podendo todas Leia mais→